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Casinos online fiables

Aunque la mayoría de casinos disponibles en la Red son fiables y serios, es inevitable encontrarse con gente que prefiere “el lado oscuro”. ¿Cómo saber qué casinos online son fiables? Hay varios consejos que uno debe tener en cuenta antes de apostar en él. He aquí una lista muy útil para nuestros lectores.

Pasos para reconocer casinos online fiables:

1.Al final de la página principal de todo sitio Web que se esfuerza por mostrar una imagen de confiabilidad, es posible encontrar varios sellos que relacionan al casino con determinadas instituciones que validan o certifican las políticas y procedimientos del casino online. Las más usuales son eCogra (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance, o Regulación y Garantía para el Comercio electrónico y el Juego En Línea). Esta institución, de origen británico, se dedica a la protección de los jugadores, y a la organización de estándares que proveen un marco de trabajo para lograr las mejores prácticas operacionales y juego responsable en casinos online. eCogra emite cada mes un certificado que valida al sitio como seguro y confiable.

Otro certificado es el emitido por TRUSTe. Este sello garantiza seguridad, responsabilidad y fiabilidad por parte del sitio Web al que se le ha otorgado. Al igual que el sello anterior se actualiza regularmente, PREVIA VERIFICACIÓN de que todo está en orden y de acuerdo a un estándar. Hay otras instituciones certificadoras, pero las más relevantes son las mencionadas.

2.La preocupación del sitio Web por el Juego Responsable. Esto consiste en verificar que los usuarios no abusen del juego, hasta convertirlo en un vicio. Por lo general los sitios Web fiables forman parte de instituciones públicas y privadas que luchan por ayudar a quienes tienen problemas con el juego excesivo. Igualmente, se procura verificar que quien está detrás de la pantalla no sea un menor de edad.

3.La comunicación del usuario con el soporte técnico es crucial para evitar malos entendidos. Todo sitio Web fiable suele responder con relativa prontitud a preguntas o reclamos de sus usuarios. Si la respuesta a cualquier pregunta tarda más de 12 horas, el sitio es poco fiable. En general, todo casino online que procura un contacto permanente de una forma u otra con el usuario, es un sitio fiable, siempre que procure soluciones a las necesidades del usuario.

Mientras más sellos posea un sitio Web (de instituciones serias y afamadas por sus procesos de verificación), más confiable es el casino, y más preocupación demuestra porque sus usuarios se sientan a sus anchas en el casino online. Un consejo: Verifica que los sellos sean enlaces que te lleven a los certificados reales.

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